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服务

服务费用

维修养护涉及多个环节,需要制表师各方位的专业技术,成本在不同程度上取决与腕表的复杂性,价格视情况而定。


承诺

您的DIEOVALE腕表是一个复杂且精湛的机械设备,是具有高超技艺和卓越的材质精心打造而成,并由制表工匠手工打磨和组装。

每款腕表均以纯手工方式打造组装而成,淋漓尽致的展现出“高级腕表”的精髓。


保修条款

腕表相当于一台精密的仪器,正是如此,需要像高级赛车一样采用高品质机械维修养护方式。在使用过程中,腕表机油需要定期更新,机械腕表在一定时间需要采取恒定方式定期检验,查看损耗情况。

DIEOVALE非常重视品质与使用寿命,具有专业的服务方式,创立了3年保修理念,此后还可以延期三年。


免责声明

越来越多的人士通过第三方进行改装/维修,DIEOVALE腕表服务,例如表壳/表盘/蓝宝石镜面,或是将表壳替换成质量较差的材质。在我们DIEOVALE外进行任何的维修服务,视为放弃保修资格。



常见问答

联系方式

我如何能与DIEOVALE取得联系?

您可以通过电话、电子邮件和线上聊天等方式联系我们的礼宾部。

联系我们


正品认证

我该如何为我的DIEOVALE时计取得正品认证?

DIEOVALE时计的正品认证仅可由我们制表厂的制表大师来进行。造访距离您最近的授权零售店或专卖店。


保养与维修

我该如何保养我的DIEOVALE?

我们建议您让您的腕表定期接受行一次全面服务。欲取得详细信息,请联系我们的礼宾服务部门。


我该如何操作和调校我的时计?

您可以在[产品手册]项目中找到有关其功能运作或如何进行简单调校的信息。


我该如何更换或清洁表带?

欲购买新的表带或表链,或者找人更换或清洁您的表带或表链,请造访距离您最近的授权零售商或专卖店。


维修服务

为何我的时计需要接受维修服务?

您的时计是一件高度精密的仪器,在其设计和生产的过程中获得了最高的照护。 它由众多零件、油料和润滑剂所组成,需要赋予最大的关注,以确保它在未来许多年里仍能持续完美地运作。


维修服务的收费是多少?

欲了解我们的建议公开价格(以瑞士法郎计价,并内含增值税),请联系我们的礼宾服务部门。

维修服务所需的时间有多长?

每项维修服务都必须独立评估,一旦您的时计经过实际检验之后,我们将通知您其修复所需的时间。 一般而言,一项全面服务通常需要8周的时间。

我的时计可以在哪里进行维修服务?

欲使您的时计获得维修服务,请联系我们的礼宾服务部门。

你们可以为时计提供抛光保养吗?

是的,抛光保养包含在我们全面服务的收费内。 您若想单独为您时计的表壳或表链进行抛光,请您造访距离您最近的授权零售店或专卖店。